Om dit køb

Foretag et køb

dk.duab.eu kan du nemt foretage et køb i en browser ved at følge nedenstående trin:

  1. Placer de ønskede produkter i indkøbskurven og klik videre for at gå til kassen.
  2. Øverst i kassen vælger du, om du bestiller som virksomhed eller privatperson.
  3. Kassen viser tydeligt produkt-, pris-, betalings- og leveringsoplysninger. I kassen kan du tydeligt se alle informationer og sikre dig, at ordren er i overensstemmelse med dine ønsker. Hvis ikke, kan du redigere din ordre direkte ved kassen.
  4. Når du klikker på "Fuldfør dit køb", afgives din ordre, og vi kan ikke længere garantere ændringer. Hvis det er relevant, vil vores betalingsudbyder Walley bede dig om at bekræfte din ordre via MitID, dette for at sikre din identitet.
  5. Vi bestiller de varer hjem, der ikke er på lager, og kombinerer din ordre så vidt muligt. Hvis du har afgivet en ordre med kun lagervarer, vil vores lager begynde at håndtere din ordre med det samme, og så snart den er pakket, vil du modtage en e-mail med følgesedlen og, hvis det er tilgængeligt, også forsendelsesnummeret, så du kan følge med i forsendelsen i detaljer.
  6. I forbindelse med forsendelse aktiveres din betaling, og du vil modtage betalingsoplysninger sendt til dig fra vores betalingsudbyder Walley.

Aftaler med Duab kan på dk.duab.eu indgås på svensk. Aftaler arkiveres og holdes tilgængelige for kunden. Klik her for at få adgang til de fulde købsbetingelser.

Adfærdskodeks

Du skal altid kunne føle dig tryg ved at handle hos Duab. Vi er forpligtet til at følge vores koncerndækkende Code of Conduct, klik videre via linket til BHG Group for at læse mere om, hvad dette adfærdskodeks betyder.